Spedizioni e consegna

 

Quando decidi di ricevere il materiale presente nella tua casella, le tue spese di spedizione vengono conteggiate nel pagamento che effettui.

Quanto costano le spese di spedizione di HoVistoCose?

Le spese di spedizione ammontano a 7,50 Euro per ciascun pacco spedito in Italia.
NOTA: Alcune località, prevalentemente isole minori, hanno un costo di spedizione di 15,00 Euro o più. Vedi sotto l’elenco dei CAP con il costo di spedizione maggiorato.

Come posso risparmiare sulle spese di spedizione?

Non devi farti spedire subito! Quando arriva qualcosa per te decidi se farti spedire subito oppure aspettare, così da accumulare più materiale e ottimizzare le spese di spedizione.

Quando mi spedite il materiale che ho pagato?

Per nostra organizzazione logistica effettuiamo spedizioni lunedì e giovedì. In generale garantiamo la spedizione dei pacchi pagati nella mattinata del giorno precedente la spedizione (quindi domenica mattina o mercoledì mattina). Tieni presente che, nel caso dei bonifici bancari, ci sono due/tre giorni lavorativi in più per la verifica del pagamento. Per quanto possibile o su accordi cercheremo comunque di spedire anche più spesso ma se avete necessità particolari vi preghiamo di contattarci!

Effettuate spedizioni all’estero?

No, al momento spediamo solo in Italia.

Quale corriere utilizzate per la spedizione?

Il nostro corriere di fiducia è BRT (ex Bartolini) che effettua consegna in 24 ore dalla spedizione (48 ore in caso di zone meno raggiungibili o particolari condizioni atmosferiche).

Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco?

Al momento della spedizione mettiamo a disposizione un tracking per seguire il tuo pacco direttamente su sito di BRT. Il tracking arriva anche per E-Mail e (se avete indicato sulla vostra scheda cliente un numero di cellulare) per SMS.

Posso far spedire il mio pacco fermoposta?

No, non è possibile spedire fermoposta. È però possibile usare il fermo deposito BRT. Trovate qui la lista delle loro filiali.

Cosa succede se non sono a casa quando arriva il pacco?

Il corriere lascia un avviso e effettua un ulteriore tentativo di consegna prima di mettersi in contatto con te. Usando il link fornito da noi o nella E-Mail con il tracking inviata da BRT stesso è possibile inviare istruzioni particolari al corriere.